INSTRUKCJA ZWROTU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
- Prawo odstąpienia od umowy Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
- Wyjątki od prawa odstąpienia Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
- produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do użycia,
- produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
- Jak odstąpić od umowy Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie:
- e‑mailem na adres: e-sklep@wedlinykrakowskie.com lub
- pocztą na adres Sprzedawcy.
Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Zwrot produktu Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór produktu. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.
- Zwrot płatności Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostawy – z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej formy dostawy) nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inną formę.
- Wstrzymanie zwrotu środków Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Zamawiaj najświeższe wyroby prosto z wędzarni
Zapisz się do naszego newslettera, aby jako pierwszy otrzymywać informacje o dniach dostaw świeżych wyrobów, limitowanych partiach oraz przepisach na domowe obiady.